Violencia organizacional
Los valores como receptores de ella

Leonor Guadalupe Delgadillo Guzmán
Aída Mercado Maya
Universidad Autónoma del Estado de México
Facultad de Ciencias de la Conducta

Resumen
El presente estudio, es un reporte de investigación sobre la violencia organizacional recibida por varones dentro de instituciones de trabajo. Tuvo como objetivo identificar las líneas de acción que tomaban frente a ella. El modelo teórico utilizado fue la sociología fenomenológica apoyada por la perspectiva de género. Se trabajo con un total de seis varones como practicantes, cantidad indicada para los estudios de esta naturaleza (Morse, 1994). La técnica de indagación fue la entrevista a profundidad. Las categorías de análisis fueron el conocimiento social y el sentido de la violencia recibida. El análisis de los resultados fue deductiva, ya que se busco aplicar los elementos centrales de la teoría al fenómeno (Ruiz,1996). Los resultados arrojaron que una ves que logran identificar la violencia de la que son objetos, producen dos tipos de reacción básica psicológica en el receptor, una vez que advierte una situación conflictiva, por un lado el esfuerzo por resolver la situación y por otro lado la exigencia social de desempeñarse adecuadamente en el trabajo que le corresponde, lo cual representa un fuerte presión psicológica, que produce perturbaciones de este mismo orden. El tipo de violencia que presentó mayor recurrencia fue la psicológica, seguida de la sexual, la económica y la física.

DEL ENAMORAMIENTO AL AMOR, DONDE FALTA COMPROMISO, FALTA MADUREZ

Leonor Guadalupe Delgadillo Guzmán,

Aida Mercado Maya,

Aristeo Santos López,

Profesores-investigadores de Tiempo Completo, Nivel Superior, UAEM

Mucho se ha hablado del amor a primera vista, de la química entre una pareja o, simplemente, del tan añorado amor romántico. La relación de pareja es una experiencia en la vida de la mayoría de los seres humanos. La identificación amorosa con el otro va más allá de la amistad, a través de una mayor integración e intimidad. La búsqueda de comprensión, compañía y contacto físico amoroso es una constante en casi toda la gente; es por esta, casi univer-salidad, que resulta pertinente, desde la psicología, presentar un abordaje del significado de pareja y del proceso del enamo-ramiento al amor.
Una pregunta para comenzar sería: ¿qué es la pareja? Ésta se puede describir como la unión de dos personas para formar una relación amorosa, esto es lo común, lo conocido, sin embargo, ha sido definida de diferentes formas por diversos autores.
Por ejemplo, Corbella (1994) define a la pareja como aquella unión afectiva entre dos personas que se han comprometido mutua-mente a mantener su relación.
Sánchez Aragón (1995, citado por Cañetas, 2000) señala que es una entidad compuesta por dos personas de distinto sexo, unidas por un compromiso emocional (más legal o religioso), cuyo propósito es constituir una institución social (familia), basada en normas culturales específicas.
Corpas (2002) refiere que la pareja es caminar juntos por la vida. Es encontrar apoyo en alguien para quien también se es apoyo.
Es sentirse valorado.
Es compartir ilusiones y temores, gustos e intereses, sueños y fracasos, alegrías y sinsabores.
Es tener con quien comunicarse para hablar de todo y nada, callar y escuchar.
Es confiar en alguien en quien se cree y se espera.
Es disfrutar la ternura y expresar en la unión de los cuerpos, la unión de los corazones.
Es mirarse el uno al otro a los ojos y mirar juntos en la misma dirección.
Es la emoción de amar y ser amado.
Es descubrir la felicidad.
Es encontrar risas y sonrisas, palabras de agradecimiento y de estímulo, ternura y generosidad, detalles que mantienen vivas las ilusiones, miradas cómplices y episodios divertidos a pesar de las caras largas, los silencios agresivos, la apatía, el egoísmo, las miradas despectivas, las frustraciones y la rutina que se cuelan peligrosamente en la vida cotidiana.
Se puede decir que se trata de una relación interdependiente entre dos personas que conjuga el amor erótico; es una unión que satisface las necesidades emocionales, como intimidad, compañía, protección; de índole social, como el formar una familia, y físicas, como la sexualidad y la reproducción.
Desde los primeros días de vida el ser humano necesita de otro; para el hombre no es bueno estar solo. Esta necesidad se plantea a nivel físico, emocional e intelectual. El sentimiento ilusorio de que no es bueno estar solo es un mal síntoma.
En la definición de amor se encuentran varios aspectos impor-tantes como:
El amor como una necesidad de presencia física y de apoyo emocional del ser amado.
El amor como un sentimiento de procuración y responsabilidad por el ser amado.
El amor como el deseo de un contacto cercano y confidencial, compartiendo ciertos pensamientos y sentimientos con el ser humano amado, de un modo más completo que con cualquier otra persona.
Amor como “la preocupación activa por la vida y el crecimiento de aquello que amamos, como arte que requiere conocimiento y esfuerzo”, concepción de Erich Fromm. (1995)
Es necesario diferenciar el amor de la compañía. La compañía se refiere al afecto que se experimenta con aquéllos con quienes nuestra vida está profundamente entrelazada, como por ejemplo amigos íntimos o,a su vez, la pareja. A diferencia de esto, el amor romántico y pasional se refiere a un estado de intensa abstracción con el otro, lo que incluye un estado de intensa excitación fisiológica.
El estar enamorado estaría relacionado con el deseo de mantener intimidad con el objeto amado. Una persona que es capaz de dar y recibir amor con un mínimo de miedo, ansiedad y de conflicto posee la capacidad para desarrollar relaciones íntimas genuinas con otra persona. La intimidad es lo que caracteriza al amor maduro. En este tipo de relación amorosa el sexo funciona como un catalizador.
May (2000) describe los valores del amor sexual como una expansión de la propia auto conciencia, la experiencia de ternura, un incremento de la autoafirmación y del orgullo y, a veces incluso, la sensación de fusión total. Dentro de este marco el amor y el sexo se refuerzan mutuamente.
La pareja es constitutiva de todo ser humano, en ella ambos miembros buscan satisfacer sus necesidades biológicas, emocionales y existenciales. Esta unión se encuentra condicionada por una serie de factores y realidades, entre las que destacan la personalidad externa de los cónyuges, la dependencia, la identidad corporal, la genitalidad y, sobre todo, el amor en la pareja. (López, 1983, citado por Cañelas, 2000)
Con respecto al enamoramiento Bucay y Salinas (2001) expresan que se trata de un encuentro pasional, desbordante, incontenible e irracional. Las emociones invaden, se apoderan de la persona y por un tiempono se puede pensar en otra cosa que no sea la persona de quién se está enamorado y en la alegría de que esto esté ocurriendo. Cuando la gente se enamora no ve al otro en su totalidad, sino que el otro funciona como una pantalla, donde el enamorado proyecta los aspectos que ha idealizado de la pareja.
El enamoramiento es más bien una relación en la cual la otra persona no es reconocida como verdaderamente otra, sino, más bien, sentida e interpretada como si fuera el doble de uno mismo y eventualmente dotada de rasgos quecorresponden a laimagen idealizada de lo que se quisiera ser. (Op. Cit.)
Como se puede observar el enamoramiento es la antesala del amor. Corbella (1994) define al enamoramiento como una respuesta emocional que reúne, en una emoción definible como única, un conjunto de respuestas personales, que van desde la necesidad de proximidad, deseo y pasión, hasta la estima y la voluntad de bienestar de la persona amada.
El enamoramiento puede asemejarse a un estallido, una rebelión; un estado en el cual la persona está en condiciones de vivir en la piel sensaciones no explicables, al margen de la locura, que supone sentirse atraído por otra persona. La raíz del enamoramiento debe buscarse en la atracción por el otro, atracción que se manifiesta en deseo de contacto físico, donde no hay caricias, no hay amor.
En este orden de ideas se puede establecer que la persona enamorada, al parecer se deslumbra ante la presencia del otro, pues le demuestra la imagen idealizada que se tiene con respecto al amor y a la vida en pareja. Este sentimiento es tan fuerte que ciega a quien lo vive y pareciera que lo atrapa cada vez más.
Todos los seres humanos se encuentran predispuestos, en mayor o menor grado, al enamoramiento. Una persona enamorada evita limitarse en su amor, no hay razón ni impedimento alguno capaz de anular el impulso. El enamoramiento es, por tanto, pasión y necesidad, una cuestión confusa que conduce a la atracción apasionada, situación de fatalidad.
Corbella (1994), al respecto plantea que una atracción apasionada es intensa, pero efímera, a diferencia del enamoramiento que nunca es efímero, incluso, sí se vivencia varias veces, pues una persona enamorada nunca creerá que su experiencia sea inagotable.
En cuanto al amor, éste es considerado una condición humana amplísima, de infinitas dimensiones. Señala que hay un amor específico, propio de la relación de pareja, pero que al intentar definirlo sólo se le limita; el hombre no entiende al amor, sólo cree en él y lo siente.
Corpas (2001) señala que el amor es una fuerza que lleva hacia el ser amado, que impulsa hacia la pareja; es aquella experiencia que trasforma, libera, despierta lo mejor de los individuos y los hace crecer como personas.
En una relación de pareja, el amor se constituye como la voluntaria adaptación a un ser variable y valioso de otro ser variable y valioso. (Rodríguez, 1992)
Es actitud y acción más que pasividad y recepción. No es mera pasión, porque la pasión tiene más de pasividad que de actividad. (Fromm, 1995)
Todo amor genuino quiere escribir su propia historia, porque es espíritu, no en sentido inmaterial, sino en sentido original, poder creativo, sutil y transformante. (Mercado, 2000)
Frankl (1991) con respecto al amor dice lo siguiente:
Es experimentar a la otra persona en toda su unicidad y singularidad.
El amor hace que se comprenda a la otra persona en toda su esencia, como el ser único y distinto que es. Comoser humano la persona amada se hace indispensable e irremplazable, aunque no exista una razón lógica para ello.
El amor no es algo que se deba merecer, es inmerecido. Es también un hechizo que se refleja sobre el mundo y sobre los valores del hombre.
El amor es más amor cuando se incluye todo lo que se es, todo lo que es humano. Se relaciona con todas las dimensiones humanas: gozo, frustración, coraje, desaliento, amargura y, así, con toda la humanidad. El ser humano está hecho para responder a sí mismo y a la vida en sus relaciones con sus iguales (pareja) y a Dios.
Se puede decir que el amor es una experiencia propiamente humana, se caracteriza por una serie de emociones que propician el encuentro con otra persona, fundamentándose en un compromiso personal con uno mismo y con lapareja.
Pero ¿cuándo se pasa del enamoramiento al amor? Bucay y Salinas (2001) señalan que el enamoramiento es como despertar de un sueño. Aparecerá poco a poco una persona asombro-samente diferente de aquélla a la que se creía estar unido. Es aquí donde se descubren las diferencias y se desemboca en la confrontación. Hay que buscar las diferencias e intentar unirse a través de ellas, no como antes, que sólo unían las semejanzas.
En este sentido, se puede observar que tras el enamoramiento puede aflorar un sentimiento de plenitud y goce o, por el contrario, aparecer un sentimiento de resignación, lo que podría llevar al fin de la relación amorosa.
El amor de pareja sigue, en sus inicios, el proceso de enamora-miento. El cambio del enamoramiento al amor no debería suponer recorte a la capacidad de vivir intensamente la realidad afectiva, pero lo cierto es que el tiempo, las dificultades de la convivencia y la distinta evaluación de cada individuo, hacen aparecer un cúmulo de dificultades que conducen a considerar válida la expresión, el enamoramiento es un estado transitorio. (Corbella, 1994)
Por esto, el primer reto de quien pretenda la vivencia de un sentimiento amoroso es buscar su propia realidad y ser fiel a ella. Corbella (1994) refiere que en el aprendizaje del amor, la primera asignatura consiste en afrontar el reto de ser. Quien no se ame a sí mismo no podrá amar a otro. Quien no se acepte a sí mismo, difícilmente, aceptará al otro. Quien no goce la vida no encontrará sentido al compartirla.
Clamor maduro considera el punto de vista de la otra persona, no se queda en el egocentrismo infantil, rompe con el monólogo y la pareja es capaz de entablar el diálogo del amor incondicional.
El amor lleva al ser humano a pensar en el otro antes de en sí mismo, a complacer al otro, a tomar seriamente las ideas y los sentimientos del otro. En otras palabras, establece un movimiento circulatorio de dar y recibir, en esto consiste la sana comunicación humana. (Mercado, 2000)
Lo que distingue al amor verdadero es la capacidad de la pareja para establecer entre ellos un verdadero intercambio humano y no sólo dos monólogos. Lo anterior consiste en dar el mismo valor a los gustos, deseos y modos del otro como si se tratara de uno mismo.
Aaron Beck (1993) insiste en que es necesario corregir esquemas autodestructivos y hábitos contraproducentes que suelen tener las parejas, para ello habla de tres aspectos fundamentales:
Luchar por lograr cimientos de confianza, respeto, lealtad y seguridad.
Cultivar el aspecto afectuoso y tierno de la relación: sensibilidad, consideración, comprensión, expresión y demostración de cariño.
Afianzar el compañerismo, el sentido de colaboración, de responsabilidad y compromiso.
Nada es más rico que una persona, nada es más apasionante que una vida. El amor supone la posibilidad de compartir ambas realidades y para ello se debe ser uno mismo; quien no es, no puede amar, porque no podría conocer al otro.
Es así como todas las parejas van creando su propio mundo, van realizando su propio proyecto, éste necesita cuidado y atención, pues el amor hay que conquistarlo, descubrirlo y mantenerlo todos los días. Porque en cuestiones de amor y pareja no hay fórmulas ni recetas, ya que el amor lo construye y consolida cada pareja.
La pareja ideal se construye día a día alimentándose en los lazos de la comunicación, el respeto mutuo y un proyecto común, aceptando que los conflictos son una pieza más de toda relación humana.
González (2000) señala que el hombre necesita del otro para salir de sí mismo, sólo a través del otro se crece, se refleja, se encuentra y se reconoce. La vida tiene sentido y propósito cuando hay alguien que aguarda al final del día, que aprecia lo que se hace, reconoce la valía y se beneficia de la existencia del otro.
El vínculo amoroso es fuente de crecimiento, contiene dentro de sí un aprendizaje: el sentido del ser en la pareja parte del sentido que cada uno de los miembros tenga como persona; no se puede alcanzar una meta plena de sentido, con ayuda de medios contrarios a éste. La vida en pareja debe ser una experiencia plena y significativa; en pocas palabras, una caricia al alma.
Bibliografía
Beck, A. (1993). Con el amor no basta, Paidós, México.
Bucay, J. Salinas, S. (2001). Amarse con los ojos abiertos, Océano, México.
Cañetas, E. M. (2000). Desarrollo y validación de un instrumento de satisfacción marital. México, UNAM.
Corbella, J. (1994). Descubrir la psicología, enamoramiento y amor. Tomo VI,Folio, México.
Corpas, I. (2000). Planeación estratégica para parejas.México, Norma.
Mercado, A. (2000). Amor, poder y violencia en la relación de pareja. Compiladoras Delgadillo, L. y Gurrola, M. Entre la violencia y el amor,reflexiones desde la psicología. México, Cap. I. UAEM.
FrankL, V. (1991). El hombre en busca de sentido. España, Herder.
May, R. (2000). Amor y voluntad. España, Gedisa.
Fromm, E. (1995). El arte de amar. México, Paidós.
Rodríguez, M. (1992). La creatividad en la pareja. México, Trillas.

PANORÁMICA DE LA VIOLENCIA ORGANIZACIONAL

Leonor Gpe. Delgadillo Guzmán.
Aida Mercado Maya
Sergio Luis García Iturriaga
Vania Vivas Vargas

RESUMEN
El presente trabajo tuvo como objetivo presentar un panorama sobre la violencia organizacional, mostrando las estadísticas a nivel mundial de los últimos años, la legislación existente para contrarrestarla y los diferentes conceptos que se han propuesto para nombrarla. Cada uno de estos tres elementos plantean la complejidad del problema, que asoma la violencia estructural y cultural que favorece el que se produzca la violencia al interior de las organizaciones. Se propone que para disminuirla desde las áreas de Recursos Humanos se dé la formación e información necesarios al respecto a los todos y cada uno de los colaboradores independientemente de su nivel jerárquico, de su antigüedad, o de su pertenencia sindical, desde el ingreso, durante su permanencia laboral y hasta la salida del empleado.

PALABRAS CLAVES
Violencia organizacional, violencia simbólica,

INTRODUCCIÓN
¿Por qué es un problema la violencia organizacional? Básicamente dos elementos muestran de manera contundente el porque habría que sen entendido este fenómeno como un problema, en primer lugar porque altera la condición de salud del receptor del acto violento, con lo que se ve comprometido su estado general de bienestar y desarrollo sicosocial, en segundo lugar porque se trasgrede el derecho jurídico de contar con un lugar digno de trabajo.
La violencia organizacional presenta una serie de dificultades al momento de su abordaje, una de estas dificultades se encuentran en la falta de datos precisos que den cuenta de su amplitud y de su manifestación, los registros con los que se cuentan son en el mejor de los casos una mera aproximación al fenómeno.
Una segunda dificultad es la aplicación del marco jurídico existente, a pesar de que se han logrado avances importantes, hacer frente al problema de la violencia organizacional demanda mecanismos operativos claros, concretos y sistemáticos para enfrentarla, lo cual puede lograrse a través del análisis del contexto laboral que revela como el actual sistema económico produce lo que Galtung (1998) llama violencia estructural y violencia cultural, de tomar en cuenta estos aspectos se ganará en toma de conciencia sobre las implicaciones de la violencia organizacional en el marco de la institución de la que se hable.
Una tercer dificultad que hay que encarar es la falta de consenso en la academia para poder definirla, pudiese pensarse que una manera de resolver esto es a partir de la consideración de los actores involucrados, del contenido de su acción y de las implicaciones del mismo, en el presente trabajo se hace un propuesta para su definición, con el ánimo de que sea considerada al menos como un punto de partida y tras haber discutido las definiciones de varios estudiosos al respecto.
La estructura del trabajo es la siguiente, en un primer apartado se analizan las estadísticas sobre la violencia organizacional, enseguida se abre una discusión sobre su legislación, a continuación se analizan las propuestas para definir la violencia organizacional y se cierra el trabajo con algunas conclusiones.

1. Estadísticas sobre la violencia organizacional Desde 1989 la Fundación Europea para la Mejora de las Condiciones de Vida y Trabajo, con sede en Dublín, ha realizado a nivel mundial una encuesta denominada International Crime Victime Survey (ICVS por sus siglas en inglés) o encuesta internacional de crimen (víctima). Esta encuesta explora la incidencia de distintos crímenes como resultado de la actividad laboral, los crímenes se dividen en 3 grupos:

1) daño a propiedad (robo de vehículos o vandalismo a los vehículos)

2)Robo en domicilio y

3) victimización experimentada por el sujeto (robo, asalto, amenazas y acoso sexual).

Las estadísticas que interesan de esta encuesta son las amenazas y acoso sexual que se reporta dentro del lugar de trabajo. Los datos que se recopilan de acoso sexual son únicamente de mujeres. En la actualidad se encuentran disponibles datos de las encuestas realizadas en 1989, 1992, 1996, 2000.
De la encuesta del 2000 en general se puede decir que hay mayor incidencia de agresiones y amenazas en el lugar de trabajo, que de incidentes sexuales, 3.6% de las mujeres encuestadas reportan incidentes sexuales en el lugar de trabajo y 5.9% de los encuestados fue víctima de agresiones y amenazas en el año previo a la encuesta (a nivel mundial). Esta tendencia es aplicable a la mayoría de los países excepto en los casos de Finlandia, Japón y Países Bajos, casos en los que las estadísticas de abuso sexual son mayores a las de agresiones y amenazas.
Porcentajes alarmantes de víctimas de agresiones y amenazas se presentan en Australia, Escocia e Inglaterra, países cuyos índices al respecto están por arriba del 10% (11.2, 10.3 y 12.4 respectivamente) En un informe de la Organización Internacional del Trabajo (OIT, 1998) basado en los datos de la encuesta ICVS de 1996 se menciona que en los Estados Unidos alrededor de mil personas son muertas cada año en entornos laborales.
Los datos aquí vertidos, apuntan dos cosas relevantes, la primera de ellas es la dimensión del problema, a pesar de que se trata de estadísticas y que como herramientas sólo nos aproxima a una parte del fenómeno, lo cierto es que sucede a nivel mundial y resta salud a quien la padece, debilita su condición de bienestar y trasgrede su derecho a una condición laboral digna de trabajo. La segunda cosa que se advierte es el aumento de casos registrados conforme transcurre el tiempo, es decir, su incidencia aumenta, un hecho que obliga al análisis de la actual dinámica laboral en cuya coyuntura se encuentra la globalización.
Petrella (1997) en relación al mundo global señala que, es el resultado de una profunda reorganización de la economía y de la sociedad, reorganización que permea al “primer mundo” (los países capitalistas desarrollados de Occidente), el “segundo mundo” (las economías comunistas bajo comando estatal) y el “tercer mundo” (los países subdesarrollados y pobres de América Latina, Africa y Asia)(1). Las firmas apoyándose en la globalización han establecido una estrategia de alianza que les permite mantenerse en posiciones de venta-consumo privilegiadas, beneficiándose en: reducción de costos; acceso a tecnología complementaria, capturando el conocimiento y la tecnología del socio; reducción del ciclo de vida del producto; compartir costos en el desarrollo de productos; penetrar mejor en mercados extranjeros; llegar a gente más calificada y más barata; y por último la manipulación de las leyes laboral: hay una tendencia a la
eliminación de protecciones a los trabajadores, llegando al extremo de contratar y despedir libremente, estrategia que revela una violencia estructural simbólica (Petrella, 1997).
La manipulación de las leyes laborales ha producido inestabilidad laboral.
Por su parte la reducción de los salarios a su vez han producido una inmersión masiva del género femenino al ámbito laboral. Ambas condiciones apuntan serias contradicciones en el sistema laboral, el discurso político apela por fuentes dignas de trabajos, así como la necesidad de aumentar el número de empleos, sin embargo, la realidad muestra que no todas las fuentes de trabajo son dignas, ni tampoco se ha producido un número suficiente de empleos como para contrarrestar el problema del desempleo(2).

Además la inmersión de la mujer al ámbito laboral también ha producido otros problemas, ausencia prolongada de la mujer de sus hogares, competencia desleal en el trabajo entre géneros, que a su vez ha favorecido una manipulación de los incrementos salariales, porque existe más mano de obra de la cual el patrón puede echar mano pagando menos, así como, problemas de hostigamiento y explotación sexual(3).
En suma se observa un contexto laboral contradictorio, promesas políticas de empleo que resultan insolventes porque el Estado está rebasado frente a las condiciones de demanda de trabajo de la fuerza productiva de cara a las condiciones de ventaja de los inversionistas (Spyropoulos, 2001). Espacios de trabajo que están lejos de ser estables. Esta situación muestra una condición de violencia estructural porque se tiene una estructura social que en sí misma es represiva, explotadora, o alienadora; demasiado dura o demasiado laxa para el bienestar de la gente” (Galtung, 1998:15). Violencia a la que se suma la violencia cultural, conjunto de mitos(4), de gloria y trauma, es decir, construcciones sociales que sostienen una serie de creencias.

2. Legislación
En términos legislativos se observan avances a nivel mundial, sin embargo éstos son insuficientes, a la luz de las estadística arriba expuestas, que apuntan hacia condiciones desfavorables de trabajo: salarios bajos que no se corresponden a las necesidades básicas de una familia; pobres o nulas prestaciones; en algunos casos sin asistencia social que permita al empleado el acceso a la atención médica; jornadas exhaustivas de trabajo; condiciones de trabajo inadecuadas, entre otras.
Y que decir de los prejuicios, de las creencias que se comparten al interior de una organización con respecto a las características personales como(5): el color de la piel, la pertenencia a un grupo étnico, el apego a los cánones de belleza, la religión, la clase social, la composición familiar, la escolaridad, el sexo, la edad, entre otros.
Lo anterior parece indicar que los empleos con menor reconocimiento social, con menor capital simbólico dentro del espacio social global(6) están directamente asociados con la violencia estructural y cultural. Entre los empleos que se pudieran nombrar se encuentran los técnicos, cuadros medios administrativos, empleados de comercio, empleados de oficina, obreros, asalariados agrícolas, artesanos, mientras que aquellos que trabajan como empresarios, políticos y maestros de educación superior serían los empleos con mayor reconocimiento social y por lo tanto con mayor capital social (Bourdieu, 2002a:31).
En términos jurídicos, la violencia organizacional ilustra un fenómeno que trasgrede los derechos proclamados en la Declaración Universal de Derechos Humanos de la Organización de las Naciones Unidas(7). México está adherido a esta declaración y a los acuerdos derivados de ella, mostrándose más como receptor de estas leyes que como promotor de ellas, viéndose condicionado a firmarlos porque su constitución política contempla la obligación de cumplir con esos compromisos (López Suárez Norma, 1999)(8).
La constitución española en el artículo 15 establece el derecho a la integridad moral, como garantía de indemnidad, el derecho del individuo a no ser puesto en situación de riesgo o peligro por nadie, ni particular ni autoridad, ni individuo ni grupo, el derecho a su equilibrio y autoidentificación biopsicosocial.
España también sustenta la Ley de prevención de riesgos laborales y la tipificación del delito de trato degradante en el Código Penal, desde 1995 (Blanco, 2003).
La legislación escandinava reconoce el derecho de sus trabajadores a mantenerse física y mentalmente sanos en su trabajo (Suecia, Finlandia y Noruega). El comité sueco de seguridad y salud Laboral tiene tres normas en orden a plasmar tal principio, una de las cuales está especialmente diseñada contra el mobbing. Una de estas normas obliga al empleador al control interno de las condiciones de trabajo de un modo regular, con el fin de tomar medidas es estadios tempranos. Otra norma obliga a intervenciones directas cuando el mobbing ocurre. La tercera norma define la responsabilidad del empleador en la rehabilitación profesional siempre que un empleado haya presentado ausencia con cierta recurrencia durante un año o durante un mes seguido (Leymann, 1996). Estas normas son de 1992, 1993 y 1994 respectivamente.
El proyecto de senado 2901 de Puerto Rico establece que el acoso psicológico y moral contamina el entorno laboral y puede tener consecuencias devastadoras en la salud, la confianza, la moral y el rendimiento de las personas que lo padecen. Se utilizó la Ley 17 de Hostigamiento Sexual como modelo para la legislación que sancionará el acoso psicológico con indemnizaciones.
En México existen leyes respecto al hostigamiento sexual en materia laboral. El artículo 259-Bis del código penal dice: Al que con fines lascivos asedie reiteradamente a persona de cualquier sexo, valiéndose de su posición jerárquica derivada de sus relaciones laborales, docentes, domésticas o cualquiera otra que implique subordinación, se le impondrá sanción hasta de cuarenta días de multa. Si el hostigador fuese servidor público y utilizase los medios o circunstancias que el cargo le proporcione, se le destituirá de su cargo. Solamente será punible el
hostigamiento sexual cuando se cause un perjuicio o daño.
Sólo se procederá contra el hostigador a petición de la parte ofendida.

Artículo 51 de la Ley federal del Trabajo
Establece causales de rescisión de la relación de trabajo, sin responsabilidad para el trabajador. A saber:

II. Incurrir el patrón, sus familiares o su personal directivo o administrativo, dentro del servicio, en faltas de probidad u honradez […], en contra del trabajador, cónyuge, padre, hijos o hermanos; III. Incurrir el patrón, sus familiares o trabajadores fuera del servicio, en los actos a que se refiere la fracción anterior, si son de tal manera graves que hagan imposible el cumplimiento de la relación de trabajo; IX. Las análogas a las establecidas en las fracciones anteriores, de igual manera graves y de consecuencias semejantes, en lo que al trabajo se refiere.
El artículo 132 de la Ley Federal del Trabajo, previene lo que es obligación del patrón: “VI. Guardar a los trabajadores la debida consideración, absteniéndose de todo maltrato de palabra o de obra” (Cooper, 2001:15-16).
En síntesis se advierten mecanismos legislativos que representan una mayor protección y respeto a la dignidad humana de la víctima en el ámbito organizacional, en realidad son propuestas que muestran su preocupación por salvaguardar al empleado, sin embargo para poder ajustarse a la realidad es necesario realizar esfuerzos encaminados a movilizar las condiciones estructurales de trabajo y las construcciones culturales sedimentadas en el conocimiento social de los individuos, para lo cual no solo el mismo estado pudiese ser el gestor, también desde el interior de las mismas organizaciones se pueden crear mecanismos de formación e información para los recursos humanos que abarque desde el proceso de selección hasta el proceso de salida, cubriendo el periodo de permanencia del colaborador, de tal manera que sea en el ambiente de trabajo de manera directa y cotidiana desde donde se puedan movilizar en apego a derecho creencias y prácticas violentas de trabajo.

3. Nominación de la violencia organizacional
La nominación del problema de la violencia organizacional ha traído como consecuencia una serie de dificultades para poder contrarrestarla a través de estrategias similares en los países donde se han reportado casos al respecto.

Así, se tiene que términos como mobbing (Blanco, 2003, s/p; Leymann, 1996, s/p; OIT, 1008, s/p), sicoterror (Leymann, 1996, s/p) o terrorismo laboral (Guevara, 2005, s/p), acoso moral (Guevara, 20005, s/p; Scialpi, 2001, s/p), violencia psicológica (Guevara, 2005, s/p; OIT, 1998, s/p), acoso en el trabajo (Hirigoyen, 1999), representan el conjunto de conceptos utilizados para aludir a la violencia organizacional.
Como se puede observar, se utilizan términos que provienen de una lengua distinta, como es el caso de mobbing, corriendo el riesgo de interpretarlo de una manera equívoca.
En primer lugar encontramos que la palabra mobbing proviene de la palabra inglesa mob. Dicho término tiene distintos significados como verbo o como adjetivo. A continuación se presenta un análisis detallado de sus distintos sentidos y traducciones.
De sus significados en inglés, tenemos en primer lugar que en Australia se utiliza la palabra mob para referirse a un grupo numeroso de animales que de manera coordinada atacan a otro; este significado podemos vincularlo con la primera vez que se utilizó el término mobbing en una disciplina científica. De acuerdo con la investigación histórica presentada por Leymann (1996) el término mobbing está tomado de la etología, pues en esta disciplina se uso por primera vez para referirse al ataque de un grupo de animales pequeños gregarios acosando a un animal solitario mayor.
Otos significados en inglés hacen referencia a un grupo de personas o a una multitud que es peligrosa o difícil de controlar. También se ha utilizado la palabra mob en forma despectiva, es un termino antiguo insultante que se utilizaba para referirse a personas de clases sociales bajas. Su traducción al español sería por ejemplo, plebe, vulgo, populacho (MacMillan, 2002; Simon and Schuster, 1994). Otra significación que se encontró es para hablar de un grupo organizado de criminales, especialmente en el inglés se utiliza para hablar de la Mafia. Como última definición encontrada de la palabra mob y que nos acerca más a su uso dentro de la violencia organizacional, es la que se refiere a un grupo numeroso de personas que asedian a algo o alguien; lo rodean de manera exaltada o molesta.

Como traducción del término al idioma español se entiende como ser asediado, atacar o atropellar. Se trata de una palabra que proviene de una raíz anglosajona que es definida de distinta manera, por ejemplo: “proceso de atormentar, hostigar o aterrorizar psicológicamente a otros en el trabajo” (Leymann, 1996, s/p) “Tipo de violencia grupal psicosocial… Es una violencia grupal que se pone en marcha por personas que tienen una firme voluntad de destruir, contra personas que…acaban más o menos destruidas” (Blanco, 2003, s/p) “agrupa una diversidad de comportamientos que tienen entre ellos un fondo común: la modalidad agresiva y vejatoria tendiente a la eliminación de un trabajador de la empresa.
De acuerdo con Scialpi (2001, s/p) es una suerte de “terror psicológico ejercido en el lugar de trabajo”. En este planteamiento se puede advertir que se dejan de lado las otras formas de violencia organizacional: la violencia física, la violencia económica y la violencia sexual, en aras de privilegiar a la violencia sicológica como la expresión hegemónica de la violencia organizacional, situación que resulta insostenible a la luz de los hallazgos que se reportan en estudios realizados sobre violencia microsocial (Bonino, 1995; Corsi, 1995; Azaola, 1996; Barbieri, 2005; entre otros).
El término acoso moral propuesto por Hirigoyen (1999) comprende la violencia sicológica, igualmente que en el caso de Guevara (2005, s/p), el riesgo de tomar como base esta definición es el mismo que el señalado en la propuesta de Leymann, las otras formas de violencia organizacional quedan o bien descartadas o en su defecto subordinadas, en el mejor de los casos, a la violencia sicológica, lo cual no necesariamente es así.
Mientras que, el término de acoso en el trabajo utilizado por Guevara (2005) y también por Hirigoyen (1999), supone una definición más amplia, en tanto que deja de especificar los tipos de violencia, aludiendo al uso excesivo del poder, en otras palabras, al abuso de poder. Esta propuesta en comparación con los otros términos posibilita un manejo analítico de la violencia más amplio, porque potencialmente puede remitir al ejercicio del poder en términos estructurales y culturales asociados al individuo, tal y como lo señala Galtung (1998) con su modelo triangular de la violencia.
Lo expuesto hasta aquí sobre el uso de diferentes conceptos sobre violencia organizacional, revela por un lado que, no se respeta la significación original y por otro lado, se hacen propuestas conceptuales contrastantes entre los autores que lo utilizan. Esto último quizá pueda explicarse a partir de este afán protagónico que se juega en el ámbito académico, de buscar nombrar de manera diferente un fenómeno de interés actual, se importan términos de otros idiomas para presentarlos como neologismos.
Además habrá que considerar que otro de los elementos que contribuyen a una falta de consenso sobre el estudio de la violencia en el trabajo, es el uso de marcos teóricos diferentes, es de esperarse a partir de este hecho que los aspectos destacados en el análisis del fenómeno difieren de acuerdo a la postura teórica asumida, a lo que habrá también que agregar el riesgo de posibles
distorsiones conceptuales por un pobre manejo del modelo o bien por una mala interpretación del mismo.
Finalmente, se advierte en términos generales que los autores como Guevara (2005), Hirigoyen (1999) hacen un uso parcial del concepto de poder, que conlleva a un empobrecimiento en la solidez conceptual de su propuesta, puesto que el poder no sólo se remite a lo que Comte-Sponville (2003) llama poder sobre, que se distingue por cualidad de mandar y hacerse obedecer. Esta acepción no se refiere sólo a la acción posible de mandar y hacerse obedecer sino
que implica que existe la posibilidad de actuar sobre la voluntad del otro y no únicamente cuando se este presente sino que implica que es un poder que se reconoce por quien lo tiene y quienes están subordinados a él, en cualquier tiempo y lugar, con presencia o no del sujeto poderoso. También existe esa otra acepción, poder para, que consiste en la potencialidad inherente a quien se encuentra en posición de poder para lograr un objetivo en beneficio de un colectivo, utilizar los
medios disponibles para lograr un bien, estas precisiones permiten concebir el concepto de poder desde una posición en la que se señala el lado destructivo como el lado constructivo que tiene.
Con base en estas dificultades se propone que la violencia organizacional sea entendida como el acto dañino intencional (voluntario) emitido por un miembro de la organización, acto que va dirigido en contra de otra(s) persona(s) que tiende hacia la eliminación del(os) trabajador(es) de la organización, estos actos pueden ser físicos, económicos, sicológicos o sexuales, generalmente se presentan de manera combinada y tienen repercusiones en la salud del receptor.

CONCLUSIONES
1. Con base al modelo teórico de la violencia de Galtung (1998) se pudo mostrar que la violencia organizacional es alentada por la violencia estructural y la violencia cultural. La violencia estructural promueve la explotación de la mano de obra, mantiene en términos generales alienados a los trabajadores cuyos empleos poseen pobre capital social. La violencia cultural por su parte, promueve a través de los estereotipos étnicos, sexuales, de edad, y de cualquier otro tipo la estigmatización de los compañeros de trabajo que poseen alguno o varios de estos atributos. De tal manera que ante un contexto de esta naturaleza no es difícil sospechar
que la violencia organizacional sea una cuestión inmanente a las instituciones.
2. Hace falta concertar esfuerzos coordinados entre Estado, Empresa y Sindicatos para establecer de manera progresiva y sistemática una cultura de la no violencia organizacional, que vaya combatiendo a través de estrategias claras y en apego a derecho las creencias y las prácticas desleales que demeritan la dignidad de alguno o varios de los colaboradores de la organización. Alentando la práctica de la denuncia y su consecuente sanción.
3. Es necesario continuar trabajando en los registros de incidencia, de tal manera que éstos puedan ser más finos y sutiles, al mismo tiempo que puedan aplicarse a diferentes muestras laborales, para obtener datos más amplios y completos.
4. Es necesario una participación activa de los directivos de las áreas de Recursos Humanos al respecto de la violencia organizacional, para que empujen políticas de no discriminación y de no violencia, que vayan haciendo de los espacios de trabajo, lugares sociales de crecimiento humano y no solo de sobrevivencia económica, de la que solo están exentos los altos ejecutivos y altos funcionarios. Una cultura de la no violencia demanda por principio de cuentas coherencia con el marco jurídico establecido, así como una política institucional de oportunidad y desarrollo para todos los colaboradores sin excepción alguna por sus características.

(1) Teniendo como antecedente el GATT (Acuerdo general de aranceles y comercios, 1986) y después la firma del TLC (Tratado de Libre Comercio, 1994), sus repercusiones siguen hasta este momento inicios del S. XXI cobrando estragos, la industria, a la agricultura y al comercio nacionales han sido seriamente afectados, sacando algunos del mercado por la vía de los precios y los métodos de distribución internacionales aplicados dentro del país, lo que en aquel momento (1995) produjo dos millones de desempleados y el cierre de 17 mil empresas. Fecha en la que se inició la peor crisis económica mexicana registrada desde 1930.
(2) El desempleo a su vez está vinculado con el subempleo, las dobles jornadas, la inmersión temprana de jóvenes menores de edad al trabajo (en el mejor de los casos, sino es que a las calles, abandonando sus estudios), entre otros elementos más.

(3) De acuerdo con la Red contra la violencia hacia las mujeres a través de Villaescusa (1991:225-226), “...la causa principal del hostigamiento sexual es la ideología patriarcal, en la que la mujer es considerada como un objeto sexual. La ideología patriarcal, a través de la familia, religión, educación, y de los medios masivos de comunicación, refuerza cotidianamente esta idea de la mujer objeto, siendo interiorizada en ambos géneros. Las mujeres necesitamos usar, ponernos, hacer, consumir, un sinfín de cosas con el fin último de que algún hombre se decida a poseernos; lo vemos como el logro prioritario, de ahí que muchas mujeres reivindiquen los piropos como una valoración hacia su físico, no importa lo obsceno que sea, lo que cuenta es que un hombre o varios se hayan fijado en ella. El mensaje implícito es que si las mujeres hacen tantas cosas para agradar a los hombres, ellas desean uno, la mujer se sentirá satisfecha por la atención que cualquier hombre le preste. Dentro de este mecanismo estaría el hecho de que los hombres viven con el derecho de mirar, decir, tocar o poseer a cualquier mujer que deseen. La única limitación relativa es que esa mujer esté acompañada por otro hombre, aunque en ocasiones esto confiere un atractivo adicional ya que se trata de demostrar quién tiene más poder. El dominio sexual del varón sobre la mujer es la ideología más profundamente arraigada de nuestra cultura por cristalizar en ella el concepto más elemental del poder.Es dentro de este contexto donde ubicamos el hostigamiento sexual de que somos víctimas las mujeres en cualquier espacio en que nos encontremos: la casa, calle, centro de trabajo, sindicato, partido político, etcétera.Por lo anterior definiremos como hostigamiento, acoso, asedio o chantaje sexual, todas aquellas acciones incluyendo actitudes diferentes, sutiles o violentas, que teniendo un objetivo erótico sexual, presionan, obligan o conducen, a la persona ofendida a situaciones embarazosas, incómodas, violentas, angustiantes o desesperantes, coartando su libertad de acción de pensamiento o de realización, en todos los ámbitos de su vida, permitiendo o fomentando la estructura social patriarcal.El hostigamiento sexual en la calle, va desde el mencionado piropo que es en la gran mayoría de los casos comentarios morbosos u obscenos acerca de nuestro cuerpo, o alusiones al acto sexual, hasta las persecuciones y los intentos por tocarnos el cuerpo con la mano, pene o muslo. Todas hemos experimentado en el camión, metro, cine, incluso haciendo cola en las tortillas este tipo de agresiones hacia nuestro cuerpo. Las amas de casa son víctimas de hostigamiento sexual por los compadres, amigos del marido, parientes y vendedores ambulantes en su propio hogar.El hostigamiento sexual para las mujeres que salen al mercado de trabajo es más brutal, en la mayoría de los casos el patrón, jefe o líder sindical le insinuará que puede tener el empleo siempre y cuando se porte bien con él, lo que significa en la práctica que se acueste con él.Identificar situaciones de hostigamiento y chantaje sexual en el centro de trabajo no es siempre sencillo, menos fácil acumular pruebas de que ello se dio y aún más costos y raro llegar a denunciarlas, ya que el hostigamiento y chantaje sexual en el trabajo tiene consecuencias negativas, no sólo para la víctima, sino también en el ambiente laboral repercutiendo finamente en la eficiencia y productividad. En los centros de trabajo se vive más nítidamente la relación desigual de poder entre hostigador y hostigada; la necesidad de trabajo, de obtener permisos para asuntos personales, pero también la necesidad de afecto y de compañía, son necesidades objetivas de las asalariadas que las transforman en vulnerables, capaces de aceptar situaciones de hostigamiento o acoso con las que en otras circunstancias no hubieran transigido.Para las asalariadas el hostigamiento por parte del jefe o patrón, líder sindicar, supervisor, son: todos aquellos avances sexuales, contactos físicos y conversaciones insinuantes o de carácter sexual.”

(4) Un mito es una explicación en forma de relato de lo sagrado que encarna experiencias colectivas y representa laconciencia colectiva. Según Malinowski, los mitos proporcionaban la legitimación de las disposiciones sociales(Abercrombie, Hill y Turner, 1992:155).

(5) En el marco del presente trabajo la organización será entendida como el espacio objetivo creado por el hombre paraestablecer relaciones sociales con un objetivo compartido que sigue una racionalidad específica en el sentido weberiano(Weber, 2002:20). En el caso de las organizaciones económicas, como tal es el caso de las empresas o bien de algunasorganizaciones públicas o civiles, la racionalidad de las acciones de sus miembros sigue una racionalidad económica.

(6) Para Bourdieu todas las sociedades se presentan como espacios sociales, es decir estructuras de diferencias que sólocabe comprender verdaderamente si se elabora el principio generador que fundamenta estas diferencias en la objetividad.Principio que no es más que la estructura de la distribución de las formas de poder o de las especies de capital eficientes enel universo social considerado y que varían según los lugares y los momentos. Esta estructura no es inmutable, y latopología que describe un estado de las posiciones sociales permite fundamentar un análisis dinámico de la conservación yde la transformación de la estructura de distribución de las propiedades actuante y, con ello, del espacio social. Bourdieupretende transmitir el espacio social global como un campo, es decir a la vez como un campo de fuerzas, cuya necesidadse impone a los agentes que se han adentrado en él, y como un campo de luchas dentro del cual los agentes se enfrentan,con medios y fines diferenciados según su posición en la estructura del campo de fuerzas, contribuyendo de este modo aconservar o a transformar su estructura (Bourdieu, 2002b:48-49).

(7) Esta declaración señala en términos generales que todos los hombres nacen libre e iguales en dignidad de derechos:derecho a la vida, a la libertad y a la seguridad de su persona, derecho a no ser torturado, ni degradado, derecho a presumirla inocencia de toda persona acusada de algún delito, derecho a no ser privado de su propiedad (López Suárez Norma,1999).

(8) El artículo 133 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos (1997:167) dice: “Esta Constitución, las leyesdel Congreso de la Unión que emanen de ella y todos los tratados que estén de acuerdo con la misma, celebrados y que secelebren por el Presidente de la República, con aprobación del Senado, serán la Ley Suprema de toda la Unión. Los juecesde cada Estado se arreglarán a dicha Constitución, leyes y tratados, a pesar de las disposiciones en contrario que puedahaber en las Constituciones o leyes de los Estados”.

BIBLIOGRAFÍA
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Publicaciones gubernamentales y no gubernamentales Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos 1997 Mc Graw Hill, Serie Jurídica, México
OIT 1998

ADICCIONES, AVATARES DE UNA VIDA SIN SENTIDO,
DESDE LA PERSPECTIVA DE LA LOGOTERAPIA

MTRA. AIDA MERCADO MAYA
DRA. LEONOR GUADALUPE DELGADILLO GUZMÁN

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA CONDUCTA

Resumen
Posiblemente el adicto en su niñez fue un ser humano no comprendido, quizás por su forma de ser tan sensible, esto le hizo sentir un vacío emocional que por alguna causa no hubo quien le explicará como llenarlo: se sintió diferente a los demás. No eligió ser adicto, necesitaba sentirse bien y al consumir drogas o alcohol esto le hacia sentir como que todo mejoraba, dejaba de estar irritado y descontento. Con el tiempo, consumiendo o no, se sentían mal. Las drogas siempre van a causar estragos en las personas que las consumen, sólo es cuestión de tiempo.

El hombre, en efecto, no se convierte en un drogadicto de la noche a la mañana. La ruptura con la realidad en la que cae no es un fenómeno puntual en tiempo y espacio. Por el contrario se presenta como un proceso existencial configurado por la patobiografía, historia de los caminos transitados por cada uno de los ejes de la dimensión estructurante yo – mundo. Es aquí donde cuenta la formación de cada hombre en tanto ser – en – el – mundo, solo que en el caso del drogadicto aparece tan sólo como una figura presente a modo de ausencia (Acevedo, 1998).

Con base en lo anterior y a partir de la revisión y el análisis teórico-conceptual de los aspectos personales relacionados con las adiciones, bajo la visión de la logoterapia del Dr. Frankl, se desarrolla este trabajo, cuya finalidad es documentar este modo de enfermar que no deja de lado lo humano.

Palabras clave: adicción, drogadicción, droga, óntico, existencia.

Abstract Possibly the addict as a child was a human being not understood, perhaps because his way of being so sensitive, this made him feel a void emotional for some reason there was not explain how to fill him: he felt different from the others. He did not choose to be addict, I needed to feel good and consume drugs or alcohol to feel like this will all improve, ceased to be irritable and discontent. Over time consuming or not, became ill. Drugs are always going to wreak havoc on the people who consume, it's just a matter of time. The man, in fact, does not become a drug addict for overnight. The break with the reality that falls is not a phenomenon spot in time and space. On the contrary is presented as a process shaped by the existential patobiografía, history of the roads travelled by each of the axes of the scale structuring myself - world. This is where the mind of every man formation while being - in - the - world, only in the case of drug appears only as a figure like this absence (Acevedo, 1998).

Based on the foregoing and from the review and analysis of the theoretical and conceptual aspects related or personal additions, under the vision of the speech of Dr. Frankl, develops this trial, which aims to document this way of becoming ill that does not neglect the human.
. Keywords: addiction, drug addiction, drug óntico, existence.

Autoeficacia en deportistas de Alto Rendimiento de Nivel Licenciatura
Área: Psicología del Deporte

Mtro. José Luis Gama Vilchis
ari7203_2@yahoo.com.mx

Diana Karime Arias Arias
Martin Nestor Molina Valdez
Wendolyne Salazar Maximino
Karla Cecilia Vidal López

RESUMEN

Este trabajo es producto de una investigación propuesta en la unidad de aprendizaje Taller de Elaboración de Instrumentos. Inicia con un análisis sobre la autoeficiencia aplicada a la Psicología del Deporte. En este sentido se parte del supuesto de que la autoeficacia considera que el comportamiento en la práctica de un deporte se produce por una reciprocidad causal entre las creencias del individuo, sobre sus capacidades para llevar a cabo una conducta (autoeficacia) y los resultados que espera obtener dicha conducta (expectativa de resultados).
Al respecto, Weinberg “experto en psicología deportiva, define la autoeficacia como la fuerza de convicción de uno mismo de poder ejecutar con éxito una tarea, para producir un cierto resultado” (Lorenzo, 1992, p. 176). Donde la autoeficacia se consideraba como un mecanismo cognitivo mediador de la motivación patrones de pensamiento y la conducta de un sujeto.
Ahora se agrega que este mecanismo cognitivo constituido por creencias definidas como juicios que tienen los individuos sobre sus capacidades para ejecutar una conducta a niveles determinados, son producto de un proceso de autopersuación que dependen de diversas fuentes de información, como son:
a) Logros de ejecución: son los éxitos o fracasos que el individuo ha tenido en experiencias de dominio personal.
b) Experiencia vicaria: Influencia de las conductas. Logros de otras personas en nuestras experiencias (comprobación social), las expectativas de autoeficacia inducidas por modelado simple son mas débiles y vulnerables que las determinadas por logros personales. Los efectos del modelado son más fuertes cuando mas se parezca el modelo a nosotros.
c) Persuasión verbal: Razonamiento y sugestión; para que la persona cambie sus creencias en sentido positivo, se establece solo en dirección a las expectativas de resultados.
d) Activación emociona o Arousual emocional: La intensidad o el tipo de experiencia emocional informan al sujeto de su competencia en la tarea.
De acuerdo a la teoría de Bandura. La autoeficacia afecta a la elección de actividades que hace un deportista, a su nivel de esfuerzo y a su perseverancia… aunque la autoeficacia es expectativa de la tarea, su aplicación puede extenderse a destrezas y situaciones similares, además esta relacionada con el establecimiento de objetivos.
Metodología
Se elaboro un cuestionario para su normalización validez y confiabilidad, con los seleccionados de Futbol Soccer, Futbol americano, Tochio bandera, Volei boll, Béisbol.

MUJERES VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DE PAREJA EN DOS MUNICIPIOS DEL ESTADO DE MÉXICO
(METEPEC Y TEMASCALTEPEC)

VICTORIA COLIN JAIMES, MARÍA DEL CARMEN GUTIÉRREZ AGUILERA,
LEONOR GUADALUPE DELGADILLO GUZMÁN, AIDA MERCADO MAYA

RESUMEN
Este trabajo presenta los resultados obtenidos de la aplicación de la Prueba de Violencia de Pareja en Mujeres Heterosexuales (Delgadillo, 2005), en los municipios de Metepec y Temascaltepec del Estado de México. Participaron mujeres con rango de edad de 18-54 años que vivieran con pareja heterosexual, 32 por municipio. La t de student indicó que en Metepec las mujeres se perciben con mayor frecuencia como víctimas de violencia de pareja. En cuanto a la kruscall wallis aplicada a variables sociodemográficas, se encontró que las mujeres que se dedican al comercio, casadas por lo civil o con pareja desempleada, se perciben más receptoras de violencia. Los resultados sugieren profundizar en el estudio de la violencia de pareja como problemática social.
Palabras clave: Violencia de pareja, mujeres.
SUMMARY
This work presents the obtained results of the application of the Test of Violence of Couple in Heterosexual Women (Delgadillo, 2005), in the municipalities of Metepec and Temascaltepec of the State of Mexico. Women participated with range of 18-54 year-old age that you/they lived with heterosexual couple, 32 for municipality. The student t indicated that in Metepec the women are perceived with bigger frequency like victims of couple violence. As for applied the kruscall wallis to variable sociodemográficas, it was found that the women that are devoted to the trade, married by the civil thing or with unemployed couple, more receptors of violence is perceived. The results suggest to deepen in the study of couple's violence as problematic social.
Key words: Violence of couple, women.

DILEMAS Y DESAFÍOS DE LA INVESTIGACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES DESDE LA MIRADA DE UN CUERPO ACADÉMICO EN LA UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DEL ESTADO DE MÉXICO

LEONOR GPE. DELGADILLO GUZMÁN
AIDA MERCADO MAYA
TERESA PONCE DÁVALOS
SERGIO LUIS GARCÍA ITURRIAGA
FRANCISCO JOSÉ ARGÜELLO ZEPEDA

RESUMEN GENERAL
El presente trabajo, tiene por objetivo mostrar la experiencia de investigación y trabajo colegiado de los miembros del Cuerpo Académico de Psicología Organizacional de la Universidad Autónoma del Estado de México, se exponen las líneas de investigación que han sido desarrolladas durante el tiempo que lleva conformado este grupo de trabajo, cinco años. Tres han sido las líneas de acción desarrolladas: investigación, formación y vinculación con el sector productivo. Los temas de estudio que han ocupado el desarrollo de diferentes investigaciones desarrolladas por sus miembros son: transregionalización de la educación, justicia organizacional, evaluación de la educación, ecopedagogía, organizaciones responsables, vejez, inserción al ámbito productivo de sectores excluidos y violencia organizacional.

RESUMENES ESPECÍFICOS
PEDAGOGÍA TRANS-REGIONAL, JUSTICIA ORGANIZACIONAL, Y EVALUACIÓN DE LA EDUCACIÓN
SERGIO LUIS GARCÍA ITURRIAGA
TERESA PONCE DÁVALOS
Los conceptos de globalización e internacionalización son actualmente de gran importancia para la educación superior. Si bien ambos aluden al crecimiento de las actividades internacionales de las instituciones de educación superior, entre ellos subsisten importantes diferencias. La globalización inhibe y transforma las viejas clases de educación y, también crea otras nuevas. Lo cierto es que son dentro de las instituciones y dentro de este mundo abierto que surgen las reflexiones para pensar en la posibilidad de la educación necesaria para otro mundo posible. La discusión esta apenas comenzando. En ese proceso, no se puede prescindir de la contribución de todas las tendencias y vertientes progresistas en el campo educacional, practicando intensamente el diálogo/conflicto y el escuchar atento de todos los argumentos. En este sentido, se aprendió mucho con Paulo Freire a ese respeto. Ser pluralista no es ser ecléctico, juntar de todo un poco. Ser pluralista es defender un punto de vista y dialogar, a partir de el, con puntos de vista diferentes y opuestos. El mundo actual necesita organizarse al lado de los desempleados, de los trabajadores temporales, de los que viven en la calle, de los estudiantes, de los inmigrantes, de las mujeres, de los indígenas, de los movimientos de homosexuales, de los negros, de las minorías, asociaciones religiosas, entidades sin fines lucrativos, organizaciones no-gubernamentales, etcétera, en fin, organizarse con las nuevas multitudes, organizarse en torno de un sentido de la “historia como posibilidad”.

¿LA JUBILACIÓN TRANSICIÓN CON O SIN SENTIDO?
AIDA MERCADO MAYA
El tema del Adulto Mayor, está cobrando importancia dentro de los ámbitos de investigación, se trata de un hecho al que todos estamos llamados a participar, si no se presentan accidentes o enfermedades que pudiesen acortar la vida. A nivel mundial el crecimiento de este sector de la población está siendo cada vez mayor, de tal manera que los países pertenecientes a organizaciones de nivel mundial como la Organización de las Naciones Unidas, en la última década, han dictado una serie de políticas y acciones a tomar para mejorar las condiciones de vida de los adultos mayores. Bajo estas ideas la pretensión de la línea de investigación que se desarrolla es aportar datos que ayuden a la reflexión sobre algunos aspectos de la psicología del envejecimiento y la vejez, así como del impacto de la jubilación.

VIOLENCIA ORGANIZACIONAL
LEONOR GUADALUPE DELGADILLO GUZMÁN
La violencia organizacional representa un importante problema social, básicamente porque dos elementos muestran de manera contundente la razón de su condición como problema, en primer lugar porque altera la condición de salud del receptor del acto violento, con lo que se ve comprometido su estado general de bienestar y desarrollo sicosocial, en segundo lugar porque se trasgrede el derecho jurídico de contar con una condición digno de ser humano. Se propone que este fenómeno sea estudiado desde modelos teóricos que permitan una articulación entre lo estructural y lo individual, lo cual permitiría una visión amplia y profunda de sus características, de tal forma que este tipo de análisis redunde en una discusión que renueve y vigorice los conocimientos que sobre ella se tienen, sobretodo a un nivel cotidiano en diferentes planos de interacción social, doméstico, escolar y laboral.

ORGANIZACIONES SOCIALMENTE RESPONSABLES
FRANCISCO ARGÜELLO
El problema del deterioro ambiental demanda estrategias concretas y propuestas de intervención innovadoras sostenidas en una discusión académica interdisciplinaria y altamente empírica, esta línea de investigación del Cuerpo Académico de Psicología Organizacional, busca abordar los procesos por los que transitan las organizaciones para constituirse como instituciones socialmente responsables, condición que implica un compromiso permanente de inversión, capacitación, y cultura de protección y cuidado ambiental. El manejo de los residuos industriales representa una importante fuente de contaminación ambiental, entre cuyos resultados se encuentra la creación de nuevos hábitats, habitats artificiales, que destruyen aquellos que se han formado de manera natural. Así como los residuos industriales, el uso y recuperación del agua representa otra veta de análisis que habría que conectar con las Organizaciones Socialmente Responsables, la pregunta base de esta línea es ¿Cuáles son los mecanismos que operan para que una organización se transforme en una organización socialmente responsable?